Возврат
Аннуляция заказа и возврат оплаты возможны до начала использования оплаченного абонемента.
В соответствие с договором публичной оферты размещенным на сайте http://baso.ru/zarya/offer.pdf, а так же на рецепции на стойке администратора, п 5.4. В случае досрочного прекращения предоставления услуг по инициативе Клиента, в соответствии с настоящим Договором, Клиенту производится возврат денежных средств за полные месяцы неиспользованного времени (оплата за месяц, в течение которого обслуживание было прекращено, не возвращается), с даты подачи заявления. Возврат денежных средств производится в соответствии с действующим прейскурантом при условии оплаты Спорткомплексу фактически понесенных расходов. В случае нарушений данного договора денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средств - до 10 (десяти) календарных дней. (для карт со сроком действия от трех месяцев).

Возврат переведенных средств, производиться на ваш банковский счет в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Эквайринг:
Описание процесса передачи данных для оплаты
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности

rusticsportclub.ru Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности Настоящее Пользовательское Соглашение (далее Соглашение) определяет взаимоотношения между ООО «РСК», именуемым в дальнейшем Администрация Сайта, и Пользователем (дееспособным физическим лицом или юридическим), зарегистрированным на Сайте, а также просматривающим и пользующимся ресурсами сайта на условиях настоящего Соглашения.

1. Понятия и Определения

1.1. Сайт – интернет-сайт rusticsportclub.ru (далее Сайт), используемый ООО «РСК», позволяющий Пользователям - заказать и оплатить услуги спортивного комплекса.

1.2. Регистрация в качестве Пользователя – это авторизация на Сайте по номеру мобильного телефона и паролю, подразумевающее добровольное, полное и безусловное принятие всех положений настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация Сайта предоставляет возможность Пользователю с помощью сервисов Сайта искать и получать информацию о приобретенных услугах, а также заказывать и оплачивать новые услуги спортивного комплекса.

3. Обязанности и права Администрации Сайта

3.1. Обязанности Администрации Сайта:

3.1.1. Предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к Сайту в соответствии с условиями настоящего Соглашения за исключением периодов приостановления работы Сайта на основании ст. 3.2.2.

3.1.2. Предпринимать общепринятые технические и организационные меры, направленные на обеспечение сохранности информации Пользователя.

3.1.3. Строго соблюдать политику конфиденциальности (гл. 8). 3.2. Права Администрации Сайта: 3.2.1. Вносить изменения и дополнения в текст Соглашения в соответствии с гл. 7.

3.2.2. Приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев в оборудовании и программном обеспечении, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

3.2.3. Проводить на своё личное усмотрение и в любое время различные акции для привлечения Пользователей и иных третьих лиц к использованию функционала Сайта.

3.2.4. Администрация сайта вправе удалить аккаунт Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить его доступ к любому из сервисов Сайта, если обнаружит, что, по ее мнению, такой Пользователь представляете угрозу для Сайта и(или) других пользователей и(или) нарушает условия использование Сайта.

4. Обязанности и права Пользователя

4.1. Обязанности Пользователя:

4.1.1. Строго соблюдать политику конфиденциальности (гл. 8), а также исполнять запреты и ограничения (гл. 6).

4.1.2. Самостоятельно знакомиться с возможными изменениями условий настоящего Соглашения, описанные в главе 7.

4.1.3. Не предпринимать действий, которые могут прямо или косвенно привести к убыткам и/или косвенному ущербу Администрации Сайта, в том числе вследствие потери его деловой репутации, а также любыми способами препятствовать нормальному функционированию Сайта.

4.1.4. Предоставить при Регистрации актуальную и точную информацию в соответствии с требованиями, указанными при авторизации, а также своевременно обновлять представленную при авторизации информацию в случае ее изменения.

4.1.5. Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности логина и пароля для авторизации на Сайте.

4.2. Права Пользователя:

4.2.1. Пользоваться ресурсами Сайта для поиска информации о приобретенных и новых товарах.

5. Ответственность Сторон:

5.1. Администрация Сайта не несет ответственность за полные или частичные прерывания в работоспособности Сайта, связанные с заменой/сбоями оборудования, программного обеспечения или проведения ремонтных, профилактических и иных работ, действием провайдеров или иными причинами, не зависящими от воли Администрации Сайта.

5.2. Администрация Сайта не несет ответственность за обеспечение безопасности и корректную работу оборудования и программного обеспечения Пользователя, используемого им для доступа к Сайту.

5.3. Пользователь несет полную ответственность за надлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством страны – места его постоянного проживания.

6. Запреты и ограничения.

Пользователю запрещается:

6.1. Использовать сервисы Сайта любым способом, который может помешать их нормальному функционированию.

6.2. Передавать, иным образом доводить до всеобщего сведения или иного пользователя любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует или оскорбляет других пользователей или третьих лиц, является заведомо ложной, вульгарной, непристойной, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, пропагандировать и демонстрировать нацистскую атрибутику (символику) либо иным образом нарушать требования международного права, законодательства страны проживания или местонахождения пользователя.

6.3. Вводить Администрацию Сайта в заблуждение относительно своей личности, умышленно искажать представление о самом себе, своем возрасте, личных качествах или своих отношениях с другими пользователями, лицами или организациями.

7. Изменение условий Соглашения

7.1. Администрация Сайта оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящее Соглашение в любое время. Дальнейшее пользование ресурсами Сайта Пользователем после любых изменений Соглашения означает принятие им таких изменений/дополнений.

7.2. Последняя редакция Соглашения заменяют собой все предыдущие соглашения между Администрацией Сайта и Пользователем. Предыдущая версия Соглашения считается недействительной, теряет свою силу и больше не может служить основополагающим документом, регулирующим отношения между Пользователем и Администрацией Сайта. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями к настоящему Соглашению, Пользователь должен прекратить пользоваться ресурсами Сайта.

8. Политика конфиденциальности

8.1. Любая информация, переданная Сторонами друг другу при пользовании ресурсами Сайта является конфиденциальной информацией.

8.2. Пользователь дает разрешение Администрации Сайта на сбор, обработку и хранение своих личных персональных данных.

8.3. Стороны обязуются соблюдать данное Соглашение, регламентирующее правоотношения связанные с установлением, изменением и прекращением режима конфиденциальности в отношении личной информации Сторон и не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам.

8.4. В целях исполнения обязательств по настоящему Соглашению, Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе: 1. персональную информацию, которую Пользователь сознательно раскрыл Администрации Сайта в целях пользования ресурсами Сайта; 2. техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения. Во время посещения Пользователем Сайта службе поддержки автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит IP-адрес компьютера Пользователя (или прокси- сервера, если он используется для выхода в интернет), имя интернет- провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Пользователь совершил переход на Сайт, страницах Сайта, которые посещает Пользователь, дате и времени этих посещений, файлах, которые Пользователь загружает. Эта информация анализируется программно в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом и персональной информацией Пользователя никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требуется законодательство страны, резидентом которой является Пользователь.

8.5. Администрация Сайта очень серьезно относится к защите персональных данных Пользователя и никогда не предоставляет персональную информацию Пользователя кому бы то ни было, кроме случаев, когда этого прямо требует уполномоченный государственный орган (например, по письменному запросу суда). Вся персональная информация Пользователя используются для связи с ним, для анализа посещаемости Сайта, для разработки предложений по его улучшению и развитию и может быть раскрыта иным третьим лицам только с его разрешения.

8.6. Администрация Сайта осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, искажения и несанкционированного распространения. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

8.7. На Сайте реализована технология идентификации пользователей, основанная на использовании файлов cookies. Сookies – это небольшие по размеру файлы, сохраняемые на компьютере Пользователя посредством веб-браузера. На компьютере, используемом Пользователем для доступа на Сайт, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Администрация Сайта не сохраняет персональные данные или пароли в файлах cookies. Пользователь вправе запретить сохранение файлов cookies на компьютере, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что все сервисы, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

8.8. Администрация Сайта оставляет за собой право проводить рассылку новостей и акций Сайта в адрес Пользователя. В каждом письме Пользователю предоставляется возможность отписаться от рассылки, после чего Администрация Сайта незамедлительно прекращает рассылку.

Описание сервиса
Данное web-приложение разработано Компанией Проффит и является виджетом продажи абонементов и услуг спортивного объекта, а также личным кабинетом клиента. Виджет может быть установлен на сайт, в соцсетях, либо использоваться как корпоративный мини сайт спортивного объекта. Виджет предназначен для клиентов спортивного объекта, с которым Компания Проффит заключила соответствующие Договоры на предоставление данного сервиса. Web-приложение может использоваться как автономно, так и синхронно с программным обеспечением Проффит. При помощи виджета клиенты спортивного объекта могут ознакомиться с описанием инфраструктуры комплекса и прейскурантом, пройти регистрацию, заказать и оплатить онлайн абонемент или подарочный сертификат, а также записаться и оплатить услугу комплекса. При наличии синхронизации с ПО Проффит клиенты дополнительно могут авторизоваться в личном кабинете, посмотреть информацию о своих абонементах, историю визитов, предварительные записи на услуги, а также оплатить новые абонементы или пополнить депозит.
Способ оплаты банковской картой
Оплата абонементов или пополнение депозита происходит через интернет-эквайринг банка-партнера с использованием Банковских карт следующих систем:



Что нужно знать для проведения оплаты:

1. Номер вашей банковской карты
2. Срок окончания действия карты, месяц/год
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты

Если на банковской карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и посетителю следует обратиться в банк для получения подробной информации.

1. Введите данные вашей карты
2. Подтвердите списание кодом из СМС или push-уведомления банка
3. Чек об оплате будет загружен в меню Покупки

Способ оплаты SberPay
Для оплаты SberPay клиенту потребуется карта СберБанка и приложение СберБанк Онлайн.
Что нужно сделать для проведения оплаты со смартфона:

1. Выбрать SberPay как способ оплаты
2. ​​​Подтвердить оплату в СберБанк Онлайн, приложение откроется автоматически

Что нужно сделать для проведения оплаты на компьютере:

1. Выбрать SberPay как способ оплаты
2. Отсканировать QR-код сканером в приложении СберБанк Онлайн или воспользоваться оплатой по номеру телефона
3. Подтвердить оплату в приложении СберБанк Онлайн
4. Чек об оплате будет загружен в меню Покупки

Способ оплаты через СБП по QR-коду
Для оплаты через СПБ клиенту потребуется смартфон и приложение любого банка
Что нужно сделать для проведения оплаты:

1. Сканировать камерой QR-код с помощью камеры смартфона или сразу в мобильном приложении банка
2. Выбрать банковское приложение, если в смартфоне установлено несколько приложений разных банков
3. Подтвердить оплату в мобильном приложении выбранного банка
4. Чек об оплате будет загружен в меню Покупки

Способ оплаты В кредит
Для оплаты кредитными средствами клиент будет направлен на страницу сайта банка-партнера.
Что нужно сделать для оформления кредита:

1. Выбрать период кредитования
2. Указать ваше ФИО и проверьте правильность номера телефона
3. Подписать заявку СМС и отправить заявку в банк
4. Получить одобрение заявки в течение 2-х минут
5. Подписать Кредитный договор СМС
6. Чек об оплате будет загружен в меню Покупки

Оплата заказа
Для оплаты абонемента клиенту необходимо выбрать раздел Каталога на Главной странице или перейти в меню Каталог, затем выбрать абонемент и нажать кнопку “Купить». Для оплаты услуги по предварительной записи в меню “Запись” клиенту необходимо выбрать дату, услугу и время записи, далее нажать кнопку “Оплатить”. До начала оплаты заказа необходимо ознакомиться с Условиями аннуляции заказа и возврата оплаты.
Для оплаты заказа по банковской карте клиент будет перенаправлен на платежный шлюз банка-партнера для ввода реквизитов Вашей карты. Необходимо заранее приготовить платежную банковскую карту. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком-партнером.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
Авторизация оплаты
После завершения процесса оплаты абонемента, подарочного сертификата или услуги с бронированием даты и времени клиент может вернуться в личный кабинет. При успешной авторизации платежа в меню “Покупки” в списке появится новый запись о покупке и чек оплаты. В случае отказа в авторизации оплаты посетитель может повторить процедуру заказа и оплаты позднее.
Подарочные сертификаты
Подарочный сертификат будет отправлен получателю на указанный адрес электронной почты. Получатель может использовать сертификат для оплаты услуг на сумму, равную номиналу Сертификата. В случае, если стоимость единовременной покупки превысит номинал Сертификата, предусмотрена доплата наличными или банковской картой. Для того, чтобы оплатить услуги с использованием Подарочного сертификата, получателю необходимо предъявить Сертификат до момента оплаты услуги администратору спортивного комплекса или фитнес-клуба для активации. Номинальная стоимость Сертификата после активации вносится на депозитный счёт и может быть использована на оплату одной или нескольких услуг в течение срока действия Сертификата. Сертификат можно активировать ОДНОКРАТНО, после активации он блокируется. Сертификат не обменивается на наличные денежные средства. В случае, если стоимость единовременной покупки услуги меньше номинала Сертификата, разница не выплачивается. Если на депозитном счёте остаются денежные средства предусмотрено пополнение счёта наличными или банковской картой для полной оплаты услуги. Неиспользованный остаток средств Сертификата не возвращается.
Условия аннуляции заказа и возврат оплаты
Для аннуляции оплаченного заказа клиент может обратиться за возвратом суммы оплаты на банковскую карту на Условиях аннуляции заказа, предварительно обратившись с письмом на e-mail Компании Проффит: inbox@fitnessoft.ru или с заявлением по месту оказания услуги.
Аннуляция заказа и возврат оплаты возможны до начала использования оплаченной услуги.
В случае своевременного аннулирования заказа Компания Проффит имеет право взимать сервисный сбор за услуги аннулирования оформленного и оплаченного заказа. Сервисный сбор включается в стоимость заказа, и в случае аннулирования заказа возврату не подлежит. Размер сервисного сбора не может превышать 10% от оплаченной клиентом суммы.
При аннуляции заказа до момента использования услуги денежные средства будут возвращены на банковскую карту, при помощи которой была произведена оплата абонемента, в течение 20 рабочих дней с момента получения Компанией Проффит уведомления об аннулировании заказа.
В случае аннуляции заказа после начала использования услуги для возврата денежных средств клиенту необходимо обратиться непосредственно по месту использования оплаченной услуги спортивного объекта, абонемент или услуги которого были заказаны и оплачена.
Выполнение заказа
После оплаты услуги клиент может проверить статус покупки в личном кабинете в меню Покупки. Оплаченный заказ клиент может получить по месту оказания услуги. При синхронизации с ПО Проффит оплаченные абонементы автоматически будут привязаны к персональной карте клиента, а вся информация об оплаченных абонементах и записи на услуги отобразится в программном обеспечении Проффит, являющейся учетной системой спортивного объекта, оказывающей данные услуги.
Гарантии
Гарантии предоставления оплаченных посетителем услуг подтверждены Договором со спортивным комплексом, в которую клиент осуществил покупку абонемента или услуги. Ответственность за непредоставление или некачественное предоставление услуг несет спортивный комплекс.